静岡市清水区 パソコン倶楽部センチュリー 市民IT講座

よくある質問

パソコン教室

  • パソコンを触ったことがないけど、大丈夫?

    教室では、電源の入れ方から、自分のペースにあわせて勉強します。
    今までにパソコンを触ったことのない方でも、電源を入れて、文字を入れるところから学習していきます。

  • パソコンを持っていないけど、大丈夫?

    もちろん、大丈夫です。
    とりあえずはじめてみて、慣れてきたころ、購入を考えられたら、それで十分です。
    購入した後のことを考えて、そのような方には、最新のソフトでご案内します。
    購入する際も、ぜひ、ご相談ください。
    どのような性能のパソコンを購入したらよいのか、お客様の用途に応じて、対応させていただきます。

  • パソコンを買ったけど、はじめの設定をしてもらえるの?

    電気店などで購入してみたが、はじめの設定がわからない。
    そのような方には、伺って、初期設定を行います。
    基本 ウィルス対策・メール設定・インターネット接続・無線設定・プリンタ設定
    ウィルス対策ソフトや、Office(ワード・エクセルなど)製品などには、初期登録まで行います。
    あとは、電源を入れて、ソフトを起動させて使うだけ・・・・の状態にして、お引渡しします。

  • どんなパソコンを購入したらいいの?

    パソコンを見ても、どのパソコンを購入したらいいのかわからないから、結局、デザインと値段で選ぶ。
    そのような方は多くいらっしゃいます。
    そのパソコンを、どのようなことに、どのくらい使いたいですか?2~3年?4~5年・・・それ以上??
    パソコンの性能を見てください。その上でどのくらいの性能のパソコンを購入したらいいのかアドバイスします。
    当教室では、お客様に、できるだけ長くそのパソコンを使っていただきたいと思っています。
    遠慮なく、ご相談ください。
    また、何もわからず、パソコンの中古ショップに行って、素人だから中古でいい・・・とか、インターネットに加入するとついてくるパソコン・・・などは、あまりオススメはしておりません。
    今では、パソコンの価格も昔と異なり、かなり安価になってきて、同等のものが新品で入手できたりします。
    中古パソコンを求められる際には、きちんと性能を見極める、もしくは、見極めてもらってからの購入をオススメします。

  • 資格をとりたいのだけど、対応してもらえるの?

    当教室は、P検-ICTプロフィシエンシー検定協会認定会場となっております。
    そのため、教室の環境で受験していただくことも可能となっています。
    P検、MOSなどの対策講座も用意しています。
    就職などにお役立てください。
    また、講習中に、せっかくだから、ついでに資格もとっておこう。そのような方も、多くいらっしゃいます。

  • 自治会や、仕事のことで、わからないとこだけ聞きたいけど大丈夫?

    講座で、そのレベルまで達していれば、1,260円の練習問題として、教室で制作していただいてもかまいません。
    なお、当教室では、個人情報・守秘義務にのっとり、アドバイスをさせていただきますが、持ち込まれる際には、USBフラッシュメモリや書類の紛失には、十分お気をつけください。
    また、講座がそこまで達していない場合には、マンツーマンでのアドバイスもご用意しております。

  • 画面に変なメッセージが出るのだけど、何?

    画面や、操作していて、自分では判断のできないメッセージが表示された際には、そのメッセージをメモしてお持ちください。
    どのような原因でそれが出て、今度それが出た際にはどのように処理したらいいのか、アドバイスします。

  • パソコンを変えたけど・・・・・講座は変わるの?

    お客様のパソコンに合わせて、講座をご用意します。
    パソコンを買い換えたり、環境が変わった際には、スタッフまでひとこと、お声をおかけください。
    お客様に合わせた講座を、必要な箇所からご案内いたします。

  • インターネットのセールスがうるさいのだけど・・・・どうしたらいいの?

    光回線の勧誘業者はたくさんあります。
    多くの業者から勧誘を受けて、うるさいから、根負けして、切り替えた・・・という方も、耳にします。
    根負けする前に、ご相談ください。
    光回線を引くのは1度きりです。
    キャンペーンや、特典、回線切り替え後の初期設定の有無などから、一度引いた後に、追加で設定などの料金がかからないように、アドバイスします。

パソコンサポート

  • パソコンが壊れたけど、中のデータがほしい

    ハードディスク自体が破損していなければ、パソコンの中からデータを取り出すことは、12,600円~ご案内しています。
    二度と撮影できない写真、なくすと困るデータなど、つねに、大切なデータは、CDやDVDなどに保存しておくことをオススメします。

  • 料金は、どうしたらいいの?

    基本的に、その場で徴収させていただき、その場で、領収書を発行します。
    振り込みも承っています。

  • Windows(ウィンドウズ)が起動しない

    はじめから電源が入らないのか、黒い画面から進まないのか、Windowsの最初の画面は出るが、その後、電源が落ちるのか、青い英語のわけのわからない画面が表示されるのか?
    その画面により、原因が異なります。

ネット販売サポート

  • 自社のホームページを作って、商品は売れるの?

    自社のホームページを作って、ショッピングカートを付けたら翌日から商品が売れ始める・・・
    そのようなことは、ほとんどありえません。

  • どこにショップを出したらいいの?

    自社のホームページは、作っておくに越したことはありません。
    検索で引っ掛けてくれます。そのほかに、もっとも、コストが安く上がります。

    そのほか・・・・
    現在は、1、楽天市場  2、Amazon  3、Yahoo!ショッピング などの
    広く名前の通っているところにショップを構えることが効率的です
    たいてい、月に2万円程度の家賃と、売り上げに応じて、手数料が発生します

  • はじめから、売れるかどうかわからないから、そんなにコストはかけられない

    その場合には、とりあえず自分の商品への反響はどうなのか、月に400円程度で試すこともできます。